Por Guilherme Machado*

Você já parou para refletir que, na maioria das vezes, o primeiro contato de um cliente com um corretor de imóveis ou com uma imobiliária é por meio do telefone?

Quantas vezes você mesmo já pesquisou uma empresa na internet ou viu um anúncio, se interessou por um produto ou serviço e optou pelo contato telefônico para obter mais informações?

Mesmo diante de tantas possibilidades de comunicação decorrentes de novas tecnologias, o telefone ainda é um dos primeiros elos entre uma empresa e um cliente, o que o configura como um forte instrumento de relacionamento.
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Corretor de imóveis lista as principais qualidades facilitadoras da negociação com o cliente, às quais os profissionais devem estar atentos

Negociar é um dos processos mais importantes durante a venda de um imóvel. O corretor de imóveis Guilherme Machado afirma que nessa etapa é importante compreender que não é uma competição para saber quem tem mais poder, mas a habilidade de gerenciar interesses diversos a fim de se chegar a um resultado satisfatório.

Baseado nisso, o corretor de imóveis postou em seu blog, os cinco “nãos” de uma negociação com o cliente, ou seja, algumas qualidades facilitadoras às quais os profissionais devem estar atentos.

Não demonstre ansiedade- Em um relacionamento, não nos comunicamos apenas por palavras, o nosso corpo também comunica e os outros percebem quando estamos ansiosos. “Vale lembrar que a venda é um relacionamento e que essa relação requer confiança e segurança. Com isso, a postura do profissional da intermediação imobiliária deve transmitir credibilidade”.

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Confira soluções que aproveitam cantinhos da sala e uma seleção de acessórios indispensáveis.

Colorido sobre o branco. Na sala multiúso da casa da arquiteta Sabrina Baukelmann Matar, um móvel laqueado de branco percorre a extensão sob a janela e desempenha diversas funções. “Ele comporta os equipamentos do home theater, em frente ao sofá, e funciona como aparador e louceiro junto à mesa de jantar”, conta. É nessa parte da peça que a arquiteta apoia a bandeja colorida (Marché Art de Vie) e organiza os copos e apetrechos do bar. “Uso bastante os acessórios quando recebo para festas e jantares”, diz. A escultura de madeira também é da Marché Art de Vie.

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É bem raro encontrar  livros técnicos específicos sobre venda de imóveis, por isso indico Guia Prático do Corretor de Imóveis: Fundamentos e Técnicas, de Sylvio de Campos Lindenberg Filho.

O livro detalha táticas para a comercialização de imóveis com fundamentação técnico-científica e no estilo “como fazer”.

O autor apresenta uma série de cuidados e recomendações técnicas que o corretor de imóveis deverá adotar para obter sucesso nas suas vendas.

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Disponibilizar o imóvel para ser negociado em apenas uma imobiliária pode parecer desvantagem num primeiro olhar. Porém, a exclusividade na locação ou venda de um imóvel é algo que traz benefícios tanto para o proprietário, quanto para o futuro inquilino ou comprador durante as negociações.

Com a exclusividade na captação de um imóvel, a imobiliária tem certeza de que a venda ou a locação do imóvel será feita por ela, e não por outra empresa. Assim, toda a equipe de consultores estará empenhada em fechar o negócio. Além disso, o interessado no imóvel não corre o risco de ter outra pessoa visitando o imóvel no mesmo horário que ela, tirando a privacidade, garante o diretor comercial da Betha Espaço, Charles Bittencourt.

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